Ce que nos clients disent de nous ⭐
questions fréquemment posées
Nous avons peut-être déjà la réponse que vous cherchez.Consultez d'abord notre page Questions Fréquemment Posées, il y a de fortes chances que votre réponse s'y trouve déjà. Ou contactez-nous directement via ce formulaire : Cliquez ICI. Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à info@voneo.be, nous vous garantissons une réponse sous 24 heures.
Vous avez tout le temps qu'il vous faut ! Nous vous offrons une généreuse période de retour de 30 jours, calculée à partir du jour de la réception de votre commande. Vous pouvez ainsi décider en toute tranquillité, sans aucune précipitation. Votre satisfaction est notre priorité !
La facilité et la sécurité sont nos priorités. Vous pouvez régler vos achats par Bancontact et toutes les principales Cartes de Crédit, y compris Visa, MasterCard et American Express. Tous ces paiements sont sécurisés à 100 % via le cryptage SSL. Vos données sont ainsi protégées de manière optimale à tout moment !
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours après réception pour nous contacter et demander un retour ou un échange. Notre service client est là pour vous aider!
Si vous vous situez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure pour garantir un maximum de confort et une plus grande liberté de mouvement, surtout pour nos modèles élégants et décontractés.
Nos articles sont conçus pour offrir une coupe confortable en respectant les tailles standards européennes. Nous vous recommandons de commander votre taille habituelle. Si un modèle spécifique taille différemment, cela sera indiqué dans la description du produit.

